我國已經逐漸進入老齡化社會，截至2018年底，我國60歲及以上老年人口為2.49億人，占總人口的17.9%。 “銀發(fā)浪潮”來襲，如何讓老年人安心養(yǎng)老？業(yè)界普遍認為，在“互聯網+”時代，智慧養(yǎng)老成未來養(yǎng)老新趨勢。

智能技術助力養(yǎng)老智能產品推陳出新

如今，越來越多的新技術被應用到養(yǎng)老產業(yè)，為老年人提供生活照料、健康管理、醫(yī)療處理、精神慰藉等服務。

借助大數據、云計算等新技術，個性化智能產品不斷推陳出新，為老年人保駕護航。根據《智慧健康養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展白皮書》顯示，目前，市場中的智慧健康養(yǎng)老項目包括終端設備、軟件產品和系統集成服務，應用服務主要包括老年人遠程監(jiān)護、慢性病管理、在線醫(yī)療、社區(qū)健康養(yǎng)老等。

隨著失能、失智老年群體的數量逐步增多，智慧養(yǎng)老將派上更大用場。“臥床老年人移位設備，能降低服務人員、家庭照護者的工作強度和技術要求。半失能老人獨立使用的室內助行及移位技術，支持輕中度阿爾茨海默癥、帕金森癥等患者生活的輔助技術等，都是科技進步帶來的‘紅利’。 ”業(yè)內人士說。

挖掘“銀發(fā)消費”潛力打通養(yǎng)老“最后一公里”

近日，中國老齡協會發(fā)布的《需求側視角下老年人消費及需求意愿研究報告》指出，隨著老年群體規(guī)模的不斷擴大，老年人生活質量的提升，我國老齡產業(yè)市場潛力巨大，發(fā)展前景廣闊，老齡產業(yè)有望成為經濟發(fā)展新增長點。我國老年人的家庭社區(qū)養(yǎng)老需求率高達84.18%，社區(qū)居家老年人對上門看病的需求率達到38.08%。預計到2020年，我國老年消費市場規(guī)模將達到3.79萬億元，老齡用品市場和養(yǎng)老服務市場都有較大剛需。

在這一背景下，智慧養(yǎng)老以其獨特的優(yōu)勢，逐漸成為越來越多人的選擇。智慧養(yǎng)老借助物聯網、大數據、智能化設備等新技術、新設備，為老年人提供全天候、多層次、高效便捷的養(yǎng)老服務，滿足老年人物質需求與精神需求。在家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構養(yǎng)老等領域，智慧養(yǎng)老正得到推廣和應用。專家認為，智慧養(yǎng)老減少了人工成本，提高了工作效率，提升了服務品質，受到廣大老年人的青睞。智慧養(yǎng)老有望解決傳統養(yǎng)老產業(yè)在居家照顧、醫(yī)療保健、精神關愛等方面的痛點。

不過，智慧養(yǎng)老產業(yè)尚處于起步階段，還沒有形成成熟的服務模式。智慧養(yǎng)老供給服務呈現碎片化特點，沒有形成一個完整的產業(yè)循環(huán)，很多智慧養(yǎng)老產品的技術穩(wěn)定性、可靠性也有待提升?，F在有很多好的科技產品，但是應用服務跟不上。專家認為，要讓廣大老年人實現居家養(yǎng)老，需要解決養(yǎng)老服務“最后一公里”的問題。

智慧養(yǎng)老要充分借助科技力量，整合分散的服務資源，打通養(yǎng)老服務的每一個環(huán)節(jié)，有效滿足老年人多樣化、多層次養(yǎng)老服務需求，讓智慧養(yǎng)老“叫好叫座”。同時，要警惕智慧養(yǎng)老“玩概念”“玩噱頭”。市場上一些所謂的智能養(yǎng)老產品，沒有真正考慮老年人的生活習慣和個性化需求，不僅起不到照料呵護的作用，還成了老年人的負擔。還有一些“智能產品”打著高科技的幌子，賺老人的錢，甚至進行詐騙。

政策給力科技助力助推養(yǎng)老產業(yè)升級

目前，不少養(yǎng)老機構、街道社區(qū)開始推行智慧養(yǎng)老，利用先進技術打造智能化養(yǎng)老服務平臺。去年下半年，合肥市蜀山區(qū)南七街道丁香社區(qū)打造的智慧健康養(yǎng)老平臺可以聯動子女、家庭醫(yī)生、社區(qū)指導中心，實時監(jiān)護老人健康信息和安全狀況，一旦出現異常，第一時間提供救援與幫助。同時，還可以提供優(yōu)質的診療服務，真正實現了在社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結合的目標，做到讓子女放心，老人舒心。開發(fā)的“智慧養(yǎng)老”APP與監(jiān)測設備相連，能夠監(jiān)測血壓、血糖、心律等，還有定位與一鍵救護等功能。

國家已經出臺意見，積極推動智慧養(yǎng)老。近日，國務院辦公廳印發(fā)《關于推進養(yǎng)老服務發(fā)展的意見》，提出持續(xù)推動智慧健康養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展，拓展信息技術在養(yǎng)老領域的應用，制定智慧健康養(yǎng)老產品及服務推廣目錄，開展智慧健康養(yǎng)老應用試點示范。促進人工智能、物聯網、云計算、大數據等新一代信息技術和智能硬件等產品在養(yǎng)老服務領域深度應用。

多地近期全面放開養(yǎng)老服務市場，發(fā)展智慧健康養(yǎng)老新業(yè)態(tài)。我省出臺的《關于全面放開養(yǎng)老服務市場提升養(yǎng)老服務質量的實施意見》提出，到2020年，養(yǎng)老服務市場全面放開。在全省養(yǎng)老機構開發(fā)推廣智慧養(yǎng)老機構服務管理系統。制定出臺智慧養(yǎng)老機構建設規(guī)范，實施智慧養(yǎng)老院創(chuàng)建工程。完善各級社區(qū)居家養(yǎng)老服務信息平臺，提高社區(qū)居家養(yǎng)老服務信息化、智能化水平。開展智能物聯網應用居家養(yǎng)老試點。發(fā)展遠程醫(yī)療和遠程養(yǎng)老服務，探索建立遠程居家照護服務系統。

“發(fā)展智慧健康養(yǎng)老產業(yè)為應對人口老齡化提供了有力的科技支撐，為擴大國內市場提供了重要的消費引擎，更為電子信息產業(yè)轉型升級提供了難得的發(fā)展契機。 ”有關部門負責人認為。人工智能、物聯網、大數據、云計算、5G等技術為養(yǎng)老產業(yè)轉型升級注入了發(fā)展動力。業(yè)內人士建議，下一步，還需要政府加大科研投入，推進“產學研”相結合，引導社會力量發(fā)展智慧養(yǎng)老產業(yè)，解決市場小散亂差、缺乏行業(yè)標準、供需不匹配、數據安全性難以保證等問題。