智慧社區(qū)在未來社區(qū)發(fā)展中的地位將越來越重要，智慧社區(qū)的建設也將邁入前所未有的快速發(fā)展，社區(qū)信息化、智能化水平也將越來越完善。

小區(qū)為將來智慧城市運用產品研發(fā)的基礎模塊，搭建與實體小區(qū)互相鏡像的孿生小區(qū)，構建數據庫安全架構，培育運用類創(chuàng)新，助推實體小區(qū)服務跨職能、跨角色綜合聯動，讓智慧運用變成社會發(fā)展治理體系下沉的多功能工具箱，為基層治理智能化賦能加分。

第一，智慧社區(qū)取決于頂層設計

智慧社區(qū)的頂層設計不但需求充分“接地氣”，著眼于提高小區(qū)住戶生活體驗、提高社區(qū)綜合治理水準，擬定具體的智慧社區(qū)建設目標和內容，還應考慮到非常時期的突發(fā)事件應對，數據共享與開放、智慧應用連接及其長期運營管理體系和未來發(fā)展的路線，能夠使智慧社區(qū)建設越來越合理標準規(guī)范，科學合理服務社區(qū)住戶。

第二，大數據服務夯實信息管理

小區(qū)里人、地、物、事、住房、公共設施等各種可視化數據，不但是小區(qū)社會發(fā)展、經濟、環(huán)境態(tài)勢的窗口，也是智慧社區(qū)監(jiān)管的基礎。小區(qū)在智慧城市和數據信息層面的投入將從自主投入轉換為購買服務，依據市場容量和專業(yè)能力挑選最好的、規(guī)?；钠髽I(yè)提供服務。在智慧社區(qū)日常運營中，依據小區(qū)動態(tài)數據監(jiān)控，運用數據分析技術，合理配合小區(qū)掌握人群特性，及時處理問題、解決問題，輔助街道綜合治理策略與公共文化服務。

第三，平臺運營擴展運用

智慧社區(qū)服務平臺并不是為了宣傳寫寫看看，更重要的是在需求的那時候發(fā)揮作用，因而平臺運營尤其重要。街道和小區(qū)是城市治理的基礎模塊，但許多城市問題并不是在街道和小區(qū)限度可以獨立處理的。因而，運用智慧社區(qū)服務平臺，保持醫(yī)療資源、人員流動數據信息與附近街道共享資源；人員防范數據信息、確保問題發(fā)現及時向上級治理單位匯報，尋找資源支持。

第四，建設社區(qū)綜合治理新機遇

社區(qū)綜合治理并不可徹底依靠線上平臺，吸引民間組織通力合作，構建新的小區(qū)熟人社會和信任機制對多元化綜合治理尤為重要。智慧社區(qū)運營的重要是小區(qū)廣大群眾，在疫情防控期間，每一個用戶是社區(qū)綜合治理和疫情防控中的參與方，依據小區(qū)住戶相互參與，住戶自主報備健康動態(tài)，確保數據信息迅速搜集和傳輸，合理減少小區(qū)出現和擴散隱患。運用智慧社區(qū)運營服務平臺構建線上服務，出示多種形式的社區(qū)便民服務和活動，構建激勵制度正確引導小區(qū)住戶積極響應智慧社區(qū)的運營，搭建小區(qū)共建共治共享資源新機遇。