平合與區(qū)、社區(qū)（村）政務服務網(wǎng)與同級網(wǎng)上審批系統(tǒng)、統(tǒng)一監(jiān)察平臺、統(tǒng)一交換平臺和部門自有業(yè)務系統(tǒng)進行對接,實現(xiàn)各類事項的網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上評價等一站式服務。

（一）綜合行政審批系統(tǒng)

政務服務大廳功能，整合構(gòu)建綜合服務窗口。加快各級政務服務大廳和城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務機構(gòu)功能升級，推動政務服務事項分級進駐，采取“實現(xiàn)“一窗口受理、一平臺共享、一站式服務”的服務模式，實現(xiàn)一站式服務。建立健全首問負責、一次性告知、并聯(lián)辦理、限時辦結(jié)等制度，促進政務服務規(guī)范化、標準化、便捷化。

（二）政務服務統(tǒng)一網(wǎng)上平臺

網(wǎng)站門戶平臺已成為行政審批信息管理系統(tǒng)的組成部分，與窗口管理、中心管理、辦公自動化等系統(tǒng)實現(xiàn)了無縫連接。

（三）用戶中心

主要包括：注冊類型、帳戶類型、第一類普通帳戶、第二類實名認證賬戶，由系統(tǒng)管理用戶配置系統(tǒng)所有政府部門辦事人員、領(lǐng)導、監(jiān)察人員賬號、初始密碼，配置各單位部門信息。

（四）政務基礎數(shù)據(jù)整合共享系統(tǒng)

將多方面數(shù)據(jù)來源，通過多手段采集數(shù)據(jù)，所有數(shù)據(jù)的采集和錄入都在一個平臺上完成；并自動將已采集的數(shù)據(jù)處理成不同系統(tǒng)所需要的表單格式和數(shù)據(jù)標準，推送到各自相應的系統(tǒng)，并將數(shù)據(jù)信息保存在平臺數(shù)據(jù)庫內(nèi)；對數(shù)據(jù)進行綜合統(tǒng)計匯總，以報表和圖形的方式直觀展示，反映信息要素的分布和變化趨勢。

（五）政務服務資源整合平臺

圍繞便民服務，通過綜合政務服務窗口和政務服務信息系統(tǒng)，實現(xiàn)對各級政務服務事項從受理、審批到出件的全流程監(jiān)督管理，促進政務服務規(guī)范運作。補充完善目前系統(tǒng)中的過程效能監(jiān)察，增加移動效能監(jiān)察和外網(wǎng)監(jiān)察。

（六）綜合辦公考核管理系統(tǒng)

通過建立一整套監(jiān)督評價體系，設定規(guī)范的考核標準和評分依據(jù)，對群眾考核評價、辦事進度等方面進行綜合考評。

（七）政務公開

使政府的工作內(nèi)容公開化，對于政府籌劃或正準備進行的各項工作，如城市建設、道路規(guī)劃、醫(yī)療保健措施、事務處理等分類進行公開，并對各項工作內(nèi)容及進程予以公開，任何公民都可以通過特定途徑，如政務公開欄、政務公開網(wǎng)絡等進行查詢、監(jiān)督。

（八）移動終端

首頁移動端頁面與pc端頁面在模塊設置、風格布局上對應,重點突出網(wǎng)上辦事服務,互動問答、評價分享、我要査詢、辦理點査詢服務功能,也可結(jié)合本區(qū)實際,拓展相應的特色欄目功能，掃描微信公眾平臺二維碼，即可進入微信公眾服務平臺，享受行政服務中心提供的一站式服務，支持在微信公眾號上進行注冊申請。

開放互通的政務服務體系——打破數(shù)據(jù)壁壘

平臺整合多個部門行政審批業(yè)務系統(tǒng)，建立大數(shù)據(jù)資源中心，數(shù)據(jù)資源一體化集中管理，實現(xiàn)政務服務數(shù)據(jù)資源在各部門間交換共享。

規(guī)范快捷的審批流程體系——提高服務效率

平臺對接各個審批系統(tǒng)，規(guī)范化行政審批流程，可滿足不同系統(tǒng)用戶的行政審批工作，提高審批服務效率。

各部門全方位數(shù)據(jù)管理體系——建立數(shù)據(jù)規(guī)范

對各類數(shù)據(jù)生命周期全程化跟蹤、數(shù)據(jù)資源全方位共享、部門協(xié)同人性化管理。

動態(tài)全程數(shù)據(jù)安全防護體系——維護數(shù)據(jù)安全

平臺提供用戶認證、通道隔離、內(nèi)容加密、訪問防護、數(shù)據(jù)區(qū)塊鏈等多種技術(shù)保障數(shù)據(jù)安全。

結(jié)合人工智能化識別監(jiān)測體系——智能化高效化判別

平臺結(jié)合手機智能語音識別系統(tǒng)和終端人證合一識別，提升交互體驗的同時實現(xiàn)快速排隊、自助查檔、自助辦理、自助打印等業(yè)務，大大減少了排隊時間，減輕了辦事窗口的排隊壓力，提高了辦事效率。

針對縣內(nèi)少數(shù)民族聚居、城鎮(zhèn)化落后以及臺風等自然災害多發(fā)這些特殊情況，我司為其特別定制政務綜合管理平臺。